Dynamox es una empresa Brasileña, que se encuentra en la ciudad de Florianópolis en el Estado de Santa Catarina al Sur de Brasil.
La empresa tiene sucursales y empleados en otros estados para apoyar a los clientes de las otras regiones del país.
También tiene Representantes en otros países.
La solución DynaPredict se utiliza en varios sectores industriales, como:
– Pulpa y papel ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀ – Minería
– Fumageiro ⠀ ⠀ ⠀ ⠀⠀⠀⠀ – Automotriz
– Sucroenergético ⠀⠀⠀⠀⠀⠀ – Comida
Nuestros DynaLoggers sirven a todos los tamaños de negocios. Algunos de nuestros clientes son: Vale, Klabin, Eucatex, Souza Cruz y Arauco.
De manera general, sí. La empresa Dynamox tiene una política muy clara de que los datos pertenecen a los clientes, que pueden solicitar download de los datos a cualquier momento. Integraciones directas también ya fueron realizadas con distintos historicos de datos y software de mantenimiento.
Todo es una cuestión de entender mejor las necesidades de los clientes y conversar sobre las posibles formas de integración.
Si. Generalmente los datos son exportados en archivos .csv y/o .xlsx . Pero, otros formatos también pueden ser evaluados, depende del cliente y de la viabilidad técnica.
En caso que tenga dudas sobre este tema, contacte al equipo de soporte técnico de Dynamox por el correo electrónico: support@dynamox.net.
Si. Una misma cuenta puede ser accesada por mas de un dispositivo simultáneamente.
En el caso de que esté usando una red corporativa bloqueada para enviar los datos recolectados, sí va a necesitar de liberar la red.
Es necesario la liberación de los siguientes hostnames:
pedict.dynamox.solutions (back-end de nuestra Plataforma Web)
Con la finalidad de tener una mejor administración y organización del sistema, los usuarios pueden tener diferentes niveles de permisos, es decir, diferentes niveles de libertad para editar, excluir puntos, etc.
La Plataforma Web de Dynamox está hospedada en una nube, de esta manera puede ser accesada a través de cualquier dispositivo (computador, celular o tablet) que tenga acceso a internet, permitiendo que el usuario tenga acceso a los datos desde cualquier lugar.
Los puntos de monitoreo son creados dentro de las máquinas, que están ubicadas en el área de trabajo, permitiendo que sea creado un Arbol de Activos, donde se pueden crear subdivisiones de la Empresa (como unidades, sectores, etc). El Arbol de Activos también permite que usuarios tengan acceso solamente a las áreas de trabajo específica.
Si usted ya adquirió nuestros productos y no tiene los datos para accesar, por favor entre en contacto con nosotros a través del correo electrónico support@dynamox.net o por el numero de teléfono (+55 48 3024-5858) y nosotros le enviaremos los datos de acceso.
