Os DynaLoggers possuem garantia?
Sim, pelo período de 1 ano. Saiba mais em: https://dynamox.net/sustentabilidade-condicoes-uso/
Os DynaLoggers podem ser usados em zona explosiva?
Sim. No Brasil, o DynaLogger está homologado na ANATEL e certificado no INMETRO para Atmosfera Explosiva/Grau de Proteção IP.
No Exterior, o DynaLogger está certificado na FCC (Estados Unidos), CE RED(Europa), IC (Canadá) e RCM (Austrália).
Para mais informações, consulte nossa Equipe de Suporte (support@dynamox.net)
Onde o histórico de dados fica armazenado?
Os sensores da Dynamox possuem memória interna para armazenar dados coletados (baseado no intervalo de amostra) da máquina onde estão instalados.
Para descarregar os dados dos sensores, basta coletá-los por Bluetooth com App ou Gateway da Dynamox.
Posteriormente, os dados são enviados para a Plataforma Web da Dynamox, onde todo o histórico de dados de medições contínuas e espectros de vibração fica disponível para acesso.
O uso do Gateway é obrigatório?
O uso de Gateways na implantação do sistema é opcional, uma vez que suas funções podem ser feitas de maneira não automatizada via aplicativo. Seu uso, porém, permite a automatização da coleta e envio de dados para a Plataforma Web, tirando a necessidade de que o operador vá a campo e disponibilizando os dados para análise mais frequentemente.
O Sensor DynaLogger possui alarme/sinalização luminosa?
Sim, sempre que os limites de velocidade ou temperatura definidos forem violados, um alerta será emitido pelo DynaLogger através de um LED vermelho.
O usuário define dois limites, A1 e A2, sendo A2 o mais crítico.
Caso o valor configurado para ‘A1’ seja excedido, o DynaLogger passa a piscar uma vez o LED vermelho a cada 5 segundos. Caso os valores excedam a quantidade configurada para ‘A2’, o DynaLogger piscará 2 vezes o LED vermelho a cada 5 segundos. Nos casos em que nenhum dos limites de alarme seja excedido o DynaLogger pisca uma vez o LED verde a cada 5 segundos.
Além disso, a Plataforma Web possui um dashboard que indica quais pontos excederam esses alertas, permitindo a priorização das ações de manutenção.
O que é um DynaLogger?
DynaLogger é o nome dado para os dataloggers produzidos pela Dynamox. São diversos modelos disponíveis para distintos tipos de máquinas e comportamentos de vibração. Para conhecer mais, clique aqui.
O que é e para que serve o Gateway?
O DynaGateway é o coletor automático de dados, tendo como objetivo interagir com os DynaLoggers dentro de seu alcance Bluetooth, coletando medidas e solicitando análises espectrais, conforme intervalos de tempo definidos pelo usuário. Esses dados coletados são enviados diretamente à Plataforma Web via conexão internet.
Meu produto está dentro da garantia e apresentou defeito, como devo proceder?
Entre em contato conosco via e-mail (support@dynamox.net) ou via telefone (+55 48 3024 – 5858). Tenha em mãos o número de série do DynaLogger (disponível em sua etiqueta).
Em quais tipos de equipamentos e componentes o uso do DynaPredict é mais recomendado?
O uso da solução DynaPredict é mais recomendado para equipamentos rotativos. Entre os componentes de máquinas de aplicação mais comum, podemos destacar:
- Motores;
- Mancais de rolamento;
- Ventiladores;
- Caixas de engrenagem;
- Correias e Polias;
- Mancais de deslizamento.
É possível integrar os dados a outras plataformas?
De maneira geral, sim. A Dynamox tem uma política muito clara de que os dados pertencem aos clientes, que podem solicitar download dos dados a qualquer momento. Integrações diretas também já foram realizadas com distintos historiadores de dados e softwares de manutenção.
Tudo é uma questão de entender melhor as necessidades do cliente e conversar sobre as possíveis formas de integração.