Support Dynamox

Olá, 
 
Matenha-se atualizado sobre as melhorias e funcionalidades que acabamos de liberar na Dynamox Platform. 

Veja o que há de novo e aproveite ao máximo as atualizações! 
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1. Segurança em primeiro lugar: Configure o MFA no seu acesso à Plataforma Dynamox Web e Mobile. 

Para garantir a proteção total dos seus dados, a Plataforma Dynamox agora conta com o Múltiplo Fator de Autenticação (MFA). 

Como funciona: Na tela de login da plataforma, ao colocar seu login e senha, você receberá um código de 6 dígitos por e-mail para confirmar sua identidade. 

Praticidade: O sistema lembra do seu acesso por 180 dias. Após esse período, uma nova validação será solicitada. 

Atenção: O código é válido por 60 segundos. Caso expire, basta solicitar o reenvio. 

Essa camada extra de proteção é obrigatória para usuários que não usam a autenticação via SSO. e garante que as informações dos seus ativos estejam sempre seguras.
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2. Integrações mais simples: Conector Dynamox API 

Conectar os dados da Dynamox às suas ferramentas de BI (PowerBI), dashboards corporativos ou sistemas industriais ficou muito mais fácil e estável com o novo Conector Dynamox API. 

Chaves Estáticas: Agora você utiliza chaves de API vinculadas a uma aplicação, isso garante um prazo de utilização maior que o token dinâmico que antes durava apenas uma hora, dispensando as rotinas de atualização de token durante o uso da API. 

Autonomia Total: Administradores podem criar, gerenciar e revogar chaves diretamente na plataforma, definindo prazos de validade de até um ano. 

Segurança Avançada: A chave é exibida uma única vez no momento da criação. Por segurança, ela não pode ser visualizada novamente, garantindo que apenas o responsável pela integração tenha o acesso. 

Fácil de Usar: Substituímos a lógica complexa de tokens que expiravam a cada hora por um cabeçalho de autenticação simples, compatível com praticamente qualquer software de mercado. 

Como começar: Acesse o menu Administração > Conectores, localize o card Dynamox API e solicite sua conexão. 

Garanta a continuidade das suas integrações e dashboards sem interrupções técnicas, transformando dados brutos em decisões estratégicas com total autonomia e segurança.
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3. Contexto Real: Imagem de Luz Visível no Dynamox Lens 

A análise térmica agora conta com o apoio visual da cena real. Com a nova funcionalidade de Imagem de Luz Visível, você tem total clareza sobre qual componente está sendo monitorado no Dynamox Lens. 

Sobreposição pela barra deslizante: Alterne entre o termograma e a foto real do ativo usando um controle de opacidade, facilitando a identificação exata de pontos quentes. 

Destaque de Calor: Ative o modo de destaque para tornar transparentes as áreas frias, revelando a imagem real apenas onde a temperatura ultrapassa o limite definido. 

Análise Comparativa: Utilize as ferramentas de vinculação para comparar diferentes capturas ou modos (imagem vs. termograma) lado a lado, com alinhamento preciso. 

Elimine dúvidas no diagnóstico e ganhe velocidade na geração de laudos, garantindo que as intervenções sejam feitas exatamente onde o problema foi detectado. 
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4. Gestão de Horímetros: Tudo em um só lugar 

Otimizamos o fluxo de gerenciamento de horímetros para tornar o dia a dia do planejador de manutenção muito mais ágil e intuitivo. 

Centralização Total: Agora você pode criar, editar, configurar horimetros e resetar horas diretamente na página do módulo, sem precisar navegar entre diferentes telas da plataforma.   

Configuração Inteligente: O sistema agora oferece uma sugestão automática do nível de operação. Ele analisa o histórico de vibração do ativo e calcula o valor ideal para identificar quando a máquina está rodando ou parada. 

Gestão Simplificada: Através de janelas laterais (drawers), você ajusta spots base e métricas de forma rápida, mantendo o foco na análise da disponibilidade dos seus ativos. 

Reduza o tempo gasto em configurações manuais e garanta dados de utilização muito mais precisos para o seu plano de manutenção preventiva. 
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5. Dynamox Cowork Via App 
Agora é possível acessar e interagir com o Dynamox Cowork via APP Dynamox. 

Olá, 

Gerenciar centenas de ativos e múltiplos alertas simultâneos exige mais do que experiência, exige priorização clara, consistente e alinhada ao risco real do negócio.  Pensando nisso, nós da Dynamox lançamos o novo DMA – Assistente de Tomada de Decisão, uma evolução na forma como equipes de manutenção analisam, priorizam e atuam sobre seus ativos.

Com o novo DMA, você passa a contar com: Priorização inteligente de ativos baseada na metodologia GUT (Gravidade – Urgência e Tendência), indo além da simples ordenação por alerta. Score de priorização de 1 a 1.000, que evidencia rapidamente o que representa maior risco operacional. 

Visão consolidada em uma única tela, trazendo as principais análises com visualização rápida. Regras personalizáveis, com múltiplas variáveis, a escala GUT é configurável conforme a realidade da sua operação. 

Gestão eficiente do fluxo de análise, com abas Em Aberto e Lidos, garantindo que nenhum ativo crítico fique sem atenção. Colaboração contextual, com comentários vinculados diretamente a cada máquina ou spot, facilitando a comunicação entre turnos e equipes. 

O resultado é menos subjetividade, menos tempo navegando entre telas e mais foco no que realmente importa: reduzir riscos e direcionar esforços onde o impacto no negócio é maior. 

Conheça o novo DMA e comece a priorizar seus ativos de forma estratégica: Fale com a nossa equipe!   

Até a próxima! 
Equipe Dynamox 

Quem esteve conosco no DynaSummit presenciou um marco na história da Dynamox. Mais do que lançar uma nova funcionalidade, apresentamos a primeira IA multiagente no setor preditivo: o Dynamox Cowork. 

Sabemos que o desafio da indústria hoje não é a falta de dados, mas mão de obra e o tempo necessário para transformá-los em decisões precisas. O Dynamox Cowork nasce para resolver isso, atuando como o seu novo Colega de trabalho. 

O que é o Dynamox Cowork? 

O Cowork é um agente de IA disponível dentro da plataforma Dynamox. Não se trata de um simples chatbot, é um ecossistema de Coworkers Digitais, agentes de IA especialistas em diversas áreas da manutenção para trabalhar lado a lado com o seu time. Eles não substituem o seu analista; eles ampliam a excelência técnica dele.  

O que muda na sua operação a partir de agora: 

• Execução, não apenas consulta: Seus novos Coworkers redigem laudos, analisam gráficos complexos e cruzam dados históricos em segundos. 

• Consistência Técnica: Com mais de 15 especialistas digitais, você garante que cada diagnóstico siga os mais altos padrões de qualidade, independentemente do volume de alertas. 

• Inteligência Colaborativa: Quanto mais sua equipe interage com os Coworkers, mais o sistema se refina, transformando dados de vibração em ações que evitam paradas não planejadas. 

Inovação com Propósito 

Na Dynamox, não acreditamos em “IA por IA”. Acreditamos em tecnologia que protege os ativos que movem a sua indústria. O Cowork é a materialização disso: uma ferramenta de Peer-to-Peer (de especialista para especialista) focada em produtividade real. 

O futuro da manutenção não é mais sobre olhar gráficos isolados, é sobre orquestrar uma força de trabalho digital avançada. 

Vamos evoluir juntos? 
Se tiver dúvidas sobre como acionar os Coworkers no seu fluxo de trabalho, Fale com a nossa equipe!   

Um abraço, Equipe Dynamox 

Olá,
 
Preparamos este e-mail para te manter atualizado(a) sobre as últimas melhorias e funcionalidades que acabamos de liberar na Dynamox Plataform. 

Veja o que há de novo e aproveite ao máximo as atualizações! 

Vamos lá?

1.Asset Pro: novo ativo Moinho de Bolas 

O módulo Asset Pro agora oferece suporte completo para o monitoramento de Moinhos de Bolas. Esta solução foi desenhada para transformar a gestão de ativos críticos, oferecendo uma assistência especialista que simplifica a análise técnica e aumenta a segurança operacional. 

O que a solução entrega: 

•  Navegação Estruturada: Uma jornada intuitiva que vai desde a visão geral da frota até o detalhamento de cada componente (motores, redutores e tambor). 
  

• Métricas Especialistas: Acompanhe indicadores como ângulos e energias de Toe e Shoulder, essenciais para avaliar o regime de moagem e o desgaste do revestimento. 
   

• Visualização Dedicada: Analise o comportamento do ativo através de tendências temporais e do gráfico polar de energia, que correlaciona a vibração com a posição real de impacto das bolas. 

O diferencial: Resumo de Saúde por IA 
A plataforma processa automaticamente as métricas e a detecção de falhas para entregar um painel com o status geral do ativo, constatações e ações recomendadas. Isso transforma dados complexos em um diagnóstico claro, permitindo decisões rápidas sem a necessidade de análises manuais exaustivas em cada gráfico. 

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2.Conector PIMS: integração de dados de processo à Dynamox 

A Dynamox passa a contar com o Conector PIMS, uma funcionalidade que permite integrar as tags do seu sistema PIMS diretamente aos spots da plataforma. 

Com isso, é possível analisar, em um único ambiente, diversas variáveis vindas do (PIMS) e junto aos demais dados já presentes na plataforma Dynamox, sem necessidade de reinstrumentação ou visto que o conector possui uma interface intuitiva e fácil de usar. 

Como funciona: 

• Configuração da integração via interface do conector (perfil Administrador) 

• Mapeamento das tags do PIMS aos spots correspondentes 

• Sincronização automática dos dados após a configuração 
   

O conector suporta dois modos de sincronização, escolha o melhor modelo para sua operação: 
Para garantir que a integração respeite as políticas de rede e dados da sua unidade, você pode optar por dois caminhos: 

• Sincronização Periódica: A plataforma Dynamox busca as informações automaticamente no sistema PIMS em intervalos programados. 

• Envio sob Demanda: Ideal para quem prefere gerenciar o fluxo de saída dos dados. Nesse modelo, o envio é realizado via API do conector, permitindo que sua equipe defina a frequência das atualizações na plataforma conforme a necessidade e a disponibilidade do sistema de origem.  
   
  Obs: Na segunda opção é importante salientar que a responsabilidade pela periodicidade da conexão de dados dependerá da frequência de envio da sua equipe para a API Dynamox. 

Para iniciar, acesse Administração > Conectores > PIMS e clique em “Solicitar conexão”. Após a solicitação, o time comercial entrará em contato para dar continuidade ao processo de contratação e liberação. 
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3.Sugestão de Nível de Operação por IA 

Agora, a Dynamox utiliza Inteligência Artificial para sugerir automaticamente o nível de operação dos ativos, tornando a configuração mais precisa e confiável. 

A funcionalidade analisa o histórico do spot e indica o valor ideal para diferenciar máquina em operação e parada — um fator essencial para a qualidade dos indicadores e análises. 

Na prática, você ganha: 

• Mais precisão no horímetro e nos indicadores de condição 

• Redução de alarmes falsos causados por coletas com máquina parada 

• Maior consistência na configuração dos spots 

A sugestão é gerada automaticamente para spots com mínimo de 15 dias consecutivos de dados e pode ser revisada diretamente na Central do Spot, na configuração de Nível de operação. 

Após a definição, a plataforma passa a: 

• Identificar com mais precisão o status do ativo 

• Desconsiderar coletas realizadas em estado de parada nas análises 

• Garantir maior confiabilidade nos indicadores e diagnósticos 

Não deixe de olhar seus pontos de monitoramento de vibração e checar as sugestões, deixando sua plataforma Dynamox otimizada para seu dia a dia. 

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Essas melhorias foram pensadas para tornar seu monitoramento mais intuitivo e eficiente, contribuindo para uma operação mais ágil e clara no seu dia a dia. 

Ficou com dúvidas ou quer saber mais detalhes sobre alguma dessas novidades? 
Fale com a nossa equipe!    

Até a próxima! 
Equipe Dynamox 

Preparamos este e-mail para te manter atualizado(a) sobre as últimas melhorias e funcionalidades que acabamos de liberar na Dynamox Plataform. 
 
Veja o que há de novo e aproveite ao máximo as atualizações! 
 
Vamos lá? 
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Dando continuidade ao nosso ciclo de melhorias contínuas, as atualizações desta quinzena focam em elevar a robustez do monitoramento automático e aprimorar a capacidade de planejamento das equipes de manutenção.

Abaixo, detalhamos as principais implementações na Plataforma Dynamox.

Expansão de Ativos no DynaDetect: Mais flexibilidade para a sua planta. 

Sabemos que cada unidade industrial possui um parque de máquinas diverso e processos específicos. Para atender a essa realidade, expandimos significativamente a biblioteca de ativos cobertos pelo DynaDetect. 

Benefícios para você: São mais de 50 ativos adicionados que podem ser monitorados com a inteligência de detecção automática da Dynamox. Essa expansão tem como objetivo ampliar cada vez mais o monitoramento da planta independentemente do tipo de ativo. Isso é a inteligência da Dynamox se adaptando as suas necessidades.

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Visualização de Ciclos Futuros no Plano de Análise 

Agora, no plano de análise, além da gestão das rotas, planos em andamento e histórico, agora é possível visualizar antecipadamente os ciclos futuros planejados pela plataforma. 

Benefícios para você: Essa funcionalidade amplia a previsibilidade operacional, permitindo melhor organização de recursos, ferramentas e mão de obra, além de mitigar riscos de descontinuidade no monitoramento de ativos críticos e fortalecer a aderência ao plano de manutenção. 

Essas melhorias não são apenas funcionais; elas visam reduzir o esforço operacional de gestão. Enquanto o DynaDetect trabalha na escala da inteligência diagnóstica, os Ciclos Futuros trabalham na organização da sua rotina de campo. 

Seguimos à disposição para apoiar o sucesso da sua estratégia de manutenção. 

Ficou com dúvidas ou quer saber mais detalhes sobre alguma dessas novidades? 
Fale com a nossa equipe!  

Até a próxima! 
Equipe Dynamox 

Olá,
Temos novidades importantes para compartilhar com você! 

A cada trimestre, a Dynamox evolui junto com a sua operação. Para manter você sempre atualizado, preparamos um vídeo especial com as funcionalidades lançadas recentemente na nossa plataforma. 


Clique no botão abaixo para assistir ao vídeo e ficar por dentro de tudo que preparamos para você! 

No vídeo, você vai conferir: 


Cobertura ampliada de telemetria: 
Agora, o monitoramento cobre de 3 Hz a 13.000 Hz, permitindo acompanhar ativos de baixa rotação. Isso significa maior cobertura, mais segurança e diagnósticos ainda mais precisos. 


Plano de Análise: 
Chega de controles manuais em Excel ou cadernos! Com o novo Plano de Análise, o analista visualiza todas as rotas e análises a serem executadas em uma única tela. As rotas são abertas automaticamente para ativos recorrentes, e o gestor acompanha o andamento em tempo real, podendo gerar relatórios completos do processo. 


Reagendamento automático de coletas espectrais: 
O sistema identifica automaticamente se a máquina está em funcionamento, evitando coletas desnecessárias e otimizando o tempo do time. 


Indicadores de gestão no Dynamox App: 
Agora, os principais indicadores estão disponíveis em tempo real no aplicativo. Basta selecionar o módulo desejado na tela inicial para acessar todas as informações, onde quer que você esteja. 


Cadastro e organização de ativos facilitados: 
O cadastro na árvore de ativos ficou mais rápido e intuitivo. É possível criar múltiplas máquinas de uma só vez e reorganizá-las facilmente arrastando para a posição desejada. 


Lista de ativos com imagens 3D: 
A visualização dos ativos ficou ainda mais clara e intuitiva, com imagens 3D que facilitam a identificação e o acompanhamento dos pontos de inspeção e alertas pendentes. 


Nova tela de gateways: 
Acompanhe o status dos gateways de forma visual, com ícones de conectividade e informações detalhadas como tipo de conexão, número de série, status dos dispositivos associados, versão de firmware e muito mais. Mais visibilidade e controle operacional sobre toda a rede de Dynagateways.  


Aproveite para conhecer as novidades e, se tiver dúvidas ou quiser conversar sobre como potencializar ainda mais o uso da plataforma, fale com a nossa equipe! 


Conte sempre com a Dynamox para evoluir o seu monitoramento! 

Até a próxima! 
Equipe Dynamox 

Veja o que há de novo e aproveite ao máximo as atualizações! 
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1.Novidade: Seleção de tipo de máquina agora com imagem 3D. 
A identificação de ativos na plataforma Dynamox ficou mais fácil. 

Agora, ao selecionar um tipo de ativo, você visualiza a imagem do equipamento na lista de seleção. Essa melhoria está disponível em toda a plataforma, sempre que for necessário selecionar um ativo. 


Exemplos de dois locais diferentes: 


Central da Máquina: 

 Ou direto na árvore de ativos, por exemplo. 

Essa mudança tem como objetivo reduzir o tempo de configuração dos ativos, melhorando o reconhecimento dos equipamentos. 
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2. Novidade: Visualização centralizada de alertas pendentes nos Indicadores de Inspeção 

Pensando em facilitar ainda mais o seu dia a dia, adicionamos um gráfico na página de Indicadores de Inspeção. Ele mostra de forma consolidada os ativos que apresentaram alertas, facilitando a visualização e identificação rápida dos pontos de inspeção que precisam de atenção, mostrando por exemplo, o checklist, qual tipo de pendência e a resposta já na mesma tela. 

Como acessar e usar: 

1. Acesse a plataforma Dynamox normalmente. 

2. No menu, clique em Indicadores de Inspeção. 

3. Localize o novo gráfico de alertas pendentes no fim da página. 

4. Clique sobre os itens para obter mais detalhes e planejar suas próximas ações. 

Essa melhoria foi pensada para dar mais visibilidade, controle e praticidade ao seu processo de inspeção, tornando a gestão dos alertas muito mais eficiente. 

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3.Atualização na Tela de Gateways Online 

Agora, na tela de Dynagateways da plataforma, ficou ainda mais fácil gerir sua frota e monitorar a conectividade dos seus Dynagateways. Você pode ver essa informação na coluna de conectividade, através do ícone que mostra o tipo de conexão (WiFi, Ethernet ou Redes Móveis).

Se o ícone estiver verde, o Dynagateway está online. Se aparecer “desativado”, significa que está desconectado. 
Um gateway só é considerado online se tiver enviado status ou algum tipo de medição nas últimas 6 horas. E, se você passar o mouse sobre o ícone, aparece uma mensagem mostrando a data e hora da última conexão. 

Além disso, a tela traz novos cards que mostram: 

• Total de Dynagateways no workspace selecionado 

• Quantos estão online 

• Quantos estão offline 

• Total de spots associados 

Agora, os Dynagateways que você pesquisar ficam salvos no seu navegador, facilitando consultas futuras (essa informação é individual, só aparece para você naquele navegador). Ainda não é possível filtrar, mas no próximo trimestre teremos filtros e informações mais detalhadas. 

Outra novidade é que você pode fixar até 5 Dynagateways como favoritos, facilitando o acesso rápido aos mais importantes.  

Além disso, agora você tem outras facilidades como configurações de coleta (trigger, reagendamento de máquina parada. 

Essas melhorias deixam o acompanhamento dos gateways mais prático, visual e eficiente para o seu dia a dia. 

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Veja o que há de novo e aproveite ao máximo as atualizações! 

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Novidade: Movimentação de Máquinas na Árvore de Ativos 

Agora ficou muito mais fácil reorganizar sua estrutura de ativos na Plataforma Dynamox. Com a nova funcionalidade, você pode movimentar máquinas entre pastas na Árvore de Ativos de forma simples e rápida, assim como já fazia com Spots. 
 
Basta arrastar a máquina para a pasta desejada e pronto: a plataforma registra automaticamente essa movimentação, atualizando a estrutura da sua planta monitorada em tempo real. Não é necessário preencher formulários ou acionar o suporte, você tem autonomia total para organizar seus ativos conforme a necessidade da sua operação. 

 
Passo a Passo: 
1. Já na plataforma, acesse a sua árvore de ativos e clique em gerenciar. 

2. Selecione nas pastas a máquina que deseja mover. 

3. Clique e arraste a máquina para a pasta desejada. 

4. A movimentação pode levar alguns segundos dependendo da complexidade do ativo, você vai receber a notificação de que a movimentação foi iniciada, após isso sua máquina foi movida com sucesso. 

Essa melhoria foi pensada para tornar o seu dia a dia mais ágil, reduzir o tempo gasto com tarefas administrativas e aumentar sua eficiência operacional. Além disso, ao facilitar a reorganização dos ativos, você ganha mais flexibilidade e controle sobre a gestão de sua planta industrial. 

Principais benefícios para você: 

• Mais autonomia para organizar máquinas e pastas 

• Redução do tempo e esforço para manter a Árvore de Ativos atualizada 

• Menos dependência do suporte Dynamox para movimentações 

• Plataforma ainda mais intuitiva e eficiente 

Experimente agora e veja como a gestão dos seus ativos pode ser ainda mais prática com a Dynamox! 

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Novidade: Login com SSO via Microsoft disponível para todos os planos 

Pensando em facilitar ainda mais o seu acesso e reforçar a segurança das informações, a Dynamox agora oferece o login com SSO (Single Sign-On) via Microsoft para todos os usuários – inclusive para quem utiliza o plano standard. 

Com essa novidade, você pode acessar a plataforma Dynamox usando sua conta Microsoft corporativa, sem precisar criar ou lembrar de mais uma senha. Basta clicar em “Entrar com Microsoft” e, se já estiver autenticado na Microsoft, o acesso é imediato.  

Principais benefícios para você: 

• Mais praticidade: acesso rápido, sem necessidade de senha exclusiva para a Dynamox. 

• Mais segurança: reduz o risco de vazamento de senhas e centraliza o controle de acesso na equipe de TI da sua empresa. 

• Menos burocracia: não precisa mais se preocupar em recuperar ou gerenciar múltiplas senhas. 

O login tradicional pela plataforma por senha continua disponível normalmente, garantindo flexibilidade para todos os usuários. 

Essa melhoria reforça o compromisso da Dynamox com a segurança e a experiência dos nossos clientes, tornando o acesso à plataforma ainda mais simples e protegido. 

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Novidade: Relatórios de Execução dos Planos de Análise 

Agora ficou muito mais fácil acompanhar o progresso e a disciplina operacional dos seus planos de análise na plataforma Dynamox. Com a nova funcionalidade de Relatórios, você tem acesso a um verdadeiro diário de bordo de cada ciclo do plano, trazendo mais rastreabilidade e transparência para o seu processo de monitoramento. 

Passo a Passo: 

1. Um novo botão de “Relatórios” está disponível diretamente no card de cada plano de análise. 

2. Ao acessar, você visualiza o histórico completo de execuções do plano, com informações como: responsável, periodicidade, data de criação, total de ativos e spots monitorados. 

3. Os ciclos de execução são apresentados em formato de lista, com filtro de período (últimos 30, 60, 90 dias ou todo o histórico). 

Para cada semana, é exibida a taxa de aderência (percentual de conclusão), calculada automaticamente com base nos laudos emitidos – inclusive quando um laudo cobre múltiplos spots de uma só vez. 

4. Expandindo cada semana, você vê o status de cada máquina: quais foram inspecionadas e quais ficaram pendentes, com marcadores visuais de check. 

O progresso pode chegar a 100% quando todos os laudos obrigatórios são inseridos, habilitando o botão “Marcar como analisada”. O encerramento do ciclo, porém, é sempre uma ação manual do usuário, garantindo controle total sobre a validação final. 

Principais benefícios para você: 

• Mais transparência e rastreabilidade no acompanhamento dos planos de análise. 

• Facilidade para identificar gargalos, pendências e oportunidades de melhoria operacional. 

• Registro histórico detalhado, útil para auditorias, comprovação de disciplina e qualidade técnica. 

• Visualização clara do progresso por máquina e por ciclo, facilitando a gestão e tomada de decisão. 

Essas melhorias foram pensadas para tornar seu monitoramento mais intuitivo e eficiente, contribuindo para uma operação mais ágil e clara no seu dia a dia. 

Ficou com dúvidas ou quer saber mais detalhes sobre alguma dessas novidades? 
Fale com a nossa equipe!    

Até a próxima! 
Equipe Dynamox